IT-Helpdesk, Revision und Risikomanagement

Der IT-Helpdesk ist die zentrale Anlaufstelle für alle Fragen zu Anwendungen und Hardware.
Durch die gute Erreichbarkeit und hohe Kompetenz der Mitarbeiter kann ein Großteil der Anfragen direkt gelöst und bei den restlichen für eine systematische Bearbeitung durch die nachgelagerten Supporteinheiten gesorgt werden.

Im Bereich Revision und Risikomanagement unterstützen wir bei der Einhaltung organisatorischer Vorgaben des Managements und der Sicherheits- und Umweltbestimmungen. Die kontinuierliche Weiterentwicklung unseres internen Kontrollsystems, durch das Risiken frühzeitig erkannt werden können, ist unsere Hauptaufgabe.

Beide Bereiche zusammen sind ein kompetenter Berater für alle Anwender der operativen Firmen bei der effizienten Durchführung der Kernprozesse.